فراز نیوز: با توجه به پیش رو بودن روزهای پایانی سال و افزایش سفرهای مردم، نظارت و بازرسی مستمر و میدانی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی ، شرکتهای هواپیمایی و سایت های اینترنتی فروش بلیت در دستور کار این سازمان قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان؛ بدنبال اقدامات نظارتی گشت‌های مشترک بر نحوه فعالیت‌های آژانس هواپیمایی و نیز حسب شکواییه ها و گزارشات شاکیان خصوصی در خصوص فروش بلیت هواپیما بعضاً به قیمت بالاتر از نرخ های مصوب، بازرسان این سازمان با همراهی نمایندگانی از سازمان تعزیرات حکومتی و سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان تهران ، نماینده دادستان ویژه فرودگاهها ، نماینده پلییس امنیت و نمایندگان سازمان هواپیمایی کشور، در قالب گشت مشترک نسبت به انجام بازرسی از تعدادی شرکتهای هواپیمایی که مجاز به فروش بلیط این ایام بودند، و همچنین سایتهای اینترنتی فروش بلیت مبادرت کردند.
هدف از تشکیل تیم مشترک بازرسی دستگاه های نظارتی، بررسی وضعیت بازار فروش بلیت هواپیما، گرانفروشی احتمالی، وضعیت تقاضای بازار و رصد عملکرد شرکت‌های هواپیمایی در رسیدگی به امور مسافران و تأخیرات پروازی و برخورد با سایت های فروش و یا دلالان مخل نظم در عرضه بلیت هواپیما است.
این گزارش حاکیست ؛ در ادامه اقدامات صورت گرفته و بررسی گزارش فروش بلیط از سوی تعدادی از دفاتر و همچنین بررسی فروش اینترنتی شرکتهای معتبر بلیط های مسافری ، مشخص شد یکی از شرکت های خدمات مسافرتی اقدام به فروش اجباری بلیت تک به همراه یک شب اقامت در هتل با مبالغی بالاتر از نرخهای اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری نموده است که در این راستا پس از تذکر لازم، شرکت مذکور متعهد گردید نسبت به لغو تمامی اقدامات غیرقانونی در حوزه صدور بلیت و فروش اجباری اقامتگاه بر روی بلیت صادره اقدام نماید.
همچنین در رسیدگی به تخلف یکی دیگر از دفاتر خدمات مسافرت هوایی و بررسی مدارک و مستندات فروش آن ، مشخص گردید آژانس هواپیمایی مذکور در مسیرهای تهران – مشهد و تهران – اهواز به ترتیب بیش از ۸۶ و ۸۰ درصد بالاتر از نرخهانی اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری اقدام به اخذ وجوه اضافی از برخی مسافرین نموده است. که توسط بازرسان و کارشناسان این سازمان و مستند به مدارک موجود ، تخلف گرانفروشی شرکت مذکور توسط کارگروه رسیدگی کننده محرز دانسته شد و پرونده ای به ارزش ۸ میلیارد و ۹۶۷ میلیون و ۷۵۳ هزار ریال برای صدور حکم نهایی به تعزیرات حکومتی ارسال گردید.
تاکید می شود ؛ سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان همواره آمادگی دارد در صورت شکایت شهروندان از تخطی دفاتر مذکور موضوع را بررسی و در صورت تایید هرگونه تخلف با خاطیان طبق قانون برخورد خواهد شد.
یادآور می گردد ؛ گران فروشي بليت تحت هر عنوان غيرقانوني بوده و هموطنان گرامي مي‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف در اين زمينه، مراتب را از طريق تلفن ۱۲۴ به شكايات مردمي سازمان صنعت ، معدن وتجارت استانهای سراسر كشور يا ۱۸۷۰ امور شكايات سازمان هواپيمايي كشوري اعلام تا مورد رسيدگي قرار گيرد .