به گزارش اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران حمید بنائیان، مدیرعامل بانک؛ در ششمین روز اردیبهشت ماه ۱۴۰۵ با تاکید بر نقش کلیدی روابط‌عمومی در انعکاس خدمات بانکی، روایتگری مؤثر از خدمات، به روزرسانی مستمر، وجود خلاقیت و انطباق محتوا با ذائقه مخاطبان را لازمه پویایی و رویکرد حرفه‌ای روابط عمومی‌ها دانست.
مدیرعامل پست‌بانک ایران تصریح کرد: در شرایط جنگ رسانه‌ای، روایت صحیح و مستند از اقدامات اهمیت مضاعف دارد
و انتقال دقیق واقعیت‌ها به افکار عمومی باید با دقت و هوشمندی انجام شود.
بنائیان با اشاره به عملکرد این بانک در ماه‌های پایانی سال گذشته اعلام کرد: در بازه ۱۵ تا ۲۷ اسفندماه، بیش از ۷۰ هزار میلیارد ریال تسهیلات خرد به متقاضیان و حدود ۱۰ هزار میلیارد ریال تسهیلات به شرکت‌های دانش‌بنیان و فعالان حوزه فناوری پرداخت شد که خود گواهی بر حضور فعال خانواده پست بانک در ایام جنگ رمضان می باشد .
مدیرعامل پست بانک ایران با اشاره به تداوم خدمت ‌رسانی در شرایط خاص تأکید کرد: در ایام جنگ رمضان خدمات بانکی در شعب سراسر کشور بدون وقفه ارائه شد و بیش از ۹۰ درصد کارکنان پست بانک علی رغم بخشنامه های ابلاغی دولت
با هدف خدمت رسانی مؤثر به ‌صورت حضوری فعالیت داشتند.