«پرونده»، هر قسمت روایتگر یک ماجرای واقعی است؛ داستان هایی از حوادثی که ناگهان سر می رسند. بی خبر، بی اجازه، و درست همان زمانی که فکرش را نمی کنیم.

شاید ندانیم که امروز، دنیای بیمه بسیار گسترده تر از گذشته است.
رشته های متنوع بیمه ای، برای بیشترِ این اتفاقات پوشش های دقیق و کارآمدی طراحی کرده است. پوشش هایی که می توانند خسارت را جبران کنند، امنیت ایجاد کنند و آرامش را به زندگی برگردانند.
در «پرونده»، ما هم روایت حادثه را می شنویم و هم نگاهی می اندازیم به اینکه چطور بیمه می تواند سپرِ هوشمند ما در برابر اتفاقات پیش بینی ناپذیر باشد.